Da hat wohl das Schicksal die Welt regiert
Kurz vor Ostern, unser Giverola Resort stets beliebt
Ruft uns unser geschätzter Kunde Rüegg an, er wolle nach Spanien, wie’s denn platzmässig so aussieht
Leider nein, so unsere Antwort. Bis auf’s letzte Zimmer alles belegt. Da hätten sie früher buchen sollen
Schön wäre es gewesen, er hätte mit Freunden, welche bereits gebucht hatten, mitgehen wollen
Nun denn, immer mal wieder gibt es Buchungen sowie Annullationen
Da ging es auch nicht lange und da kamen exakt für dieses Datum Mutationen
Ein freies Zimmer, was für ein Zufall – zumindest für die ersten 6 Nächte – sofort Herrn Rüegg informiert
Herr Rüegg überglücklich – da hat wohl das Schicksal die Welt regiert
Die letzte Nacht - kein Problem, da finden wir schlimmstenfalls eine Alternative in Tossa de Mar
Wir möchten zufriedene Kunden, das ist sonnenklar
Alles wie gewünscht gebucht - Rechnung und Bestätigung verschickt
Als Dankeschön für den Einsatz hat uns Herr Rüegg eine kleine Versüssung – nämlich Merci-Schöggeli – zugeschickt
Die beiliegende Karte von Herrn Rüegg hängt noch heute bei uns in der Reservationszentrale
Und jetzt kommt das Grande Finale
Ein Jahr später, eine neue Gruppenanfrage ist im Posteingang – von wem könnte die wohl sein?
Die Anzahl der Gruppenverantwortlichen, die uns mailen, ist nicht gerade klein
Nichtsdestotrotz – ein kleiner Tipp unsererseits – der Weihnachtsmann ist es nicht
Es ist unser Last-Minute Gast Herr Rüegg, der hier spricht
Und was ist nun die Moral dieser Zeilen?
Immer schön das Beste geben für unseren tollen Kunden, sie werden uns in jeglicher Hinsicht dankbar sein und in unseren Resorts verweilen.
Blogbeitrag von Nicole Kläy, Reiseberatung


